Alles über
deine Bestellung

Wir wissen, dass du es kaum erwarten kannst, Old Amsterdam zu genießen. Deshalb versenden wir deine Bestellung innerhalb eines Werktages.

Innerhalb der Niederlande und Belgiens wird dein Paket in der Regel innerhalb von 3–4 Werktagen geliefert. Für andere europäische Länder kann es je nach Entfernung und lokalem Zustelldienst etwas länger dauern.

Für unsere Nachbarn in Deutschland ist der Versand ab einem Bestellwert von 75 € kostenlos. Bei Bestellungen darunter gelten die Standardversandkosten, die während des Bezahlvorgangs klar angezeigt werden.

Die Versandkosten hängen von den lokalen Tarifen ab und werden während des Bezahlvorgangs deutlich angezeigt.

Derzeit liefern wir nur innerhalb Europas. Möchtest du eine größere Bestellung außerhalb Europas aufgeben? Sende eine Nachricht an webshop@oldamsterdamcheesestore.com

Wir arbeiten mit PostNL zusammen, einem der zuverlässigsten Zustelldienste der Niederlande. So ist sichergestellt, dass dein Paket in guten Händen ist.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Track & Trace-Nummer. So kannst du jederzeit genau verfolgen, wo sich dein Paket befindet und wann es zugestellt wird.

Ja, das ist möglich. Bist du nicht vollständig zufrieden? Kein Problem. Da es sich um Lebensmittel handelt, können wir nur ungeöffnete Produkte zurücknehmen, um die Hygiene zu gewährleisten. Auf unserer Rücksende-Seite findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du einfach zurücksenden kannst.

Das ist natürlich ärgerlich. Schicke ein Foto des Pakets an webshop@oldamsterdamcheesestore.com, dann helfen wir dir schnell weiter.

Unser Team steht dir jederzeit zur Verfügung. Schicke eine E-Mail an webshop@oldamsterdamcheesestore.com, wir helfen dir gerne weiter.